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Fitme5

Términos y Condiciones

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen tu uso de Fitme5: la app para iPhone y Android y la web fitme5.app. Son también nuestro acuerdo de licencia de usuario final (EULA). Al crear una cuenta, entrar por primera vez con Google o Apple o usar Fitme5, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no uses el servicio.

1. Aceptación y operador

Para crear una cuenta y usar Fitme5 debes aceptar estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Operador: Cleoba Sàrl, Troistorrents, Valais, Suiza

Edad mínima: 16 años. Si un menor de 16 se registra sin el consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos su cuenta.

2. El servicio

Fitme5 es una app social de fitness convertida en juego:

  • Grabas tus actividades (caminar, correr, bici o patines) y ganas fitmes con cada kilómetro
  • Conquistas los barrios y pueblos de toda España que recorres, para ti, tu tribu y tu clan
  • Perteneces a una tribu (Flipaos, Vagos, Singles, Viejas Glorias o Gurús del Bienestar) y puedes unirte a clanes y apuntarte a sus eventos
  • Compites en rankings, retas a otros usuarios, te alías con los de tu tribu y desbloqueas logros
  • Publicas en el feed, comentas y chateas con tus amigos, tu clan y tu tribu

Tono y humor:
Fitme5 usa un tono cachondo, irreverente y motivador. Es parte de la experiencia. ¡Pásalo bien y no te lo tomes demasiado en serio!

Ubicación y movimiento:
Para grabar una actividad usamos tu ubicación GPS, y para comprobar que la haces a pie, corriendo, en bici o en patines, el movimiento que detecta tu móvil. Sin ubicación no se pueden grabar actividades. Te lo contamos con detalle en la Política de Privacidad.

Disponibilidad:
Ofrecemos el servicio "tal cual". No garantizamos que funcione siempre sin interrupciones, que el GPS de tu móvil sea exacto ni que todas las funciones sigan existiendo: podemos cambiarlas, añadir otras o retirarlas.

3. Fitmes, retos y rankings

  • Los fitmes son puntos del juego. No tienen valor económico, no se compran ni se venden y no se pueden cambiar por dinero, premios ni nada fuera de Fitme5. Tampoco los territorios, las posiciones en los rankings ni los logros
  • Semanas de juego: la competición se cierra cada domingo a las 20:00 (hora de Madrid). Entonces se deciden los ganadores de cada territorio y el multiplicador social vuelve a ×1
  • Retos y alianzas: en un reto 1 contra 1 se juega una parte de los fitmes que gane el perdedor durante el reto, que pasan al ganador. En una alianza, si los dos llegáis al objetivo, cada uno gana un extra. Solo se juegan fitmes, nunca dinero
  • Correcciones: podemos corregir kilómetros, fitmes, territorios, rankings, retos y logros cuando detectemos un error del sistema o una trampa, también en semanas ya cerradas

4. Tu cuenta

  • Te registras con tu email y una contraseña, o con tu cuenta de Google o Apple
  • Da información veraz y mantenla al día
  • Mantén tu contraseña segura: lo que se haga desde tu cuenta es responsabilidad tuya
  • Una sola cuenta por persona
  • No vendas, cedas ni prestes tu cuenta

5. Actividad física, salud y seguridad

Lee con atención:

  • Consulta a un médico antes de empezar a hacer ejercicio, sobre todo si tienes alguna condición de salud
  • Asumes el riesgo de lesión, enfermedad o daños al hacer actividad física
  • Conquistar un barrio nunca justifica un riesgo: respeta las normas de tráfico, no entres en propiedades privadas ni zonas prohibidas y no mires el móvil mientras corres o pedaleas
  • Fitme5 no es un dispositivo médico: no lo uses para diagnosticar ni tratar nada

En la máxima medida permitida por la ley suiza, Cleoba Sàrl no es responsable de lesiones, accidentes o problemas de salud relacionados con la actividad física.

6. Código de conducta

SÍ:

  • Compite sanamente
  • Pásalo bien y disfruta del humor de la app
  • Comparte tu progreso
  • Motiva a otros
  • Ríete y diviértete (es parte del juego)

NO:

  • Hacer trampa: sumar kilómetros en coche, moto, bus, metro o cualquier vehículo, falsear el GPS, usar bots o grabar la misma actividad más de una vez
  • Crear varias cuentas o usar la de otra persona
  • Acosar, insultar o amenazar
  • Publicar contenido ilegal, violento o pornográfico
  • Spam o publicidad no autorizada
  • Tomártelo demasiado en serio (es un juego)

Juego limpio:
Comprobamos cada actividad de forma automática con su ritmo, su velocidad y el movimiento que detecta el móvil. Lo que no pasa la comprobación no suma, y podemos retirar los kilómetros y fitmes de una actividad, anular los retos en los que contó y suspender la cuenta de quien hace trampa.

Tolerancia cero:
No toleramos contenido objetable ni usuarios abusivos. Esto incluye, entre otros, acoso, amenazas, discurso de odio, discriminación, explotación o sexualización de menores, desnudos explícitos, pornografía, violencia gráfica, incitación al daño, divulgación de datos personales, suplantación de identidad, estafas y cualquier contenido ilegal o degradante.

Moderación y denuncias:
Desde la app puedes denunciar un perfil o un post, bloquear a quien no quieras ver y ocultar posts. Podemos revisar, ocultar, limitar o eliminar contenido, y suspender o cerrar cuentas en cualquier momento para proteger a la comunidad y cumplir la ley.

Consecuencias: retirada inmediata del contenido, suspensión temporal o expulsión permanente, según la gravedad o la reincidencia.

7. Tu contenido

Tus derechos: lo que publicas sigue siendo tuyo: posts, fotos, vídeos, comentarios y mensajes.

Nuestra licencia: nos das permiso, gratuito y mientras esté publicado, para guardarlo, mostrarlo en Fitme5 a quien tú elijas y usarlo para promocionar el servicio.

Responsabilidad: garantizas que tienes derecho a publicar lo que publicas, también las fotos en las que salen otras personas.

Retirada de contenido: podemos retirar o bloquear cualquier contenido que infrinja estos Términos o que consideremos perjudicial, ofensivo, inseguro o contrario al funcionamiento de Fitme5.

8. Propiedad intelectual

De Cleoba Sàrl:

  • La marca Fitme5, logos y diseño
  • Las tribus, sus personajes y los elementos del juego
  • El código fuente

Te damos una licencia personal, gratuita, no exclusiva e intransferible para usar la app en tus dispositivos mientras cumplas estos Términos.

Prohibido:

  • Copiar, modificar o hacer ingeniería inversa de la app
  • Extraer datos de Fitme5 de forma automática
  • Usar la marca Fitme5 sin permiso

9. Precio

Fitme5 es gratuito y no tiene compras dentro de la app. Si algún día añadimos funciones de pago, te avisaremos antes y tendrán sus propias condiciones.

10. Privacidad

Lee nuestra Política de Privacidad completa.

Resumen:

  • Recogemos: tu cuenta, tus actividades y sus rutas GPS, el movimiento que detecta el móvil, lo que publicas y escribes, y datos técnicos del móvil
  • Los usamos para que el juego funcione y sea justo, comunicarnos contigo, mejorar la app y ofrecerte contenido relevante
  • Tú decides quién ve tus actividades
  • Datos anonimizados: los usamos para estadísticas y podemos compartirlos con terceros
  • No vendemos tu información personal identificable

11. Eliminación y suspensión de la cuenta

Por tu parte:

  • Elimina tu cuenta cuando quieras en Editar perfil, en la pestaña «Cuenta»
  • Es inmediato e irreversible: pierdes tu contenido y tu progreso
  • Los fitmes que sumaste se quedan en los rankings de semanas pasadas, sin ningún vínculo contigo

Por nuestra parte:
Podemos suspender o eliminar tu cuenta si:

  • Incumples estos Términos
  • Haces trampa o hay actividad fraudulenta
  • No la usas durante 24 meses, avisándote con 30 días de antelación

12. Apps de iPhone y Android

  • Estos Términos son un acuerdo entre tú y Cleoba Sàrl, no con Apple ni con Google. Somos los únicos responsables de la app, de su contenido, de su mantenimiento y de su soporte
  • Apple y Google no tienen ninguna obligación de mantenimiento ni de soporte de la app, ni responden de reclamaciones sobre ella (de producto, legales o de propiedad intelectual de terceros)
  • Si descargaste la app desde el App Store, Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos cumplir frente a ti
  • También se aplican las condiciones de la tienda desde la que la descargaste
  • Declaras que no estás en un país sometido a embargo de Estados Unidos ni en ninguna lista de personas sancionadas por su Gobierno

13. Garantías y responsabilidad

Sin garantías:
El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo.

Limitación de responsabilidad:

En la máxima medida permitida por la ley suiza, Cleoba Sàrl no es responsable de:

  • Lesiones o daños durante la actividad física
  • Pérdida de datos o de contenido
  • Fitmes, territorios, posiciones o logros perdidos por un fallo, una corrección o el cierre del servicio
  • Daños indirectos o pérdida de beneficios

Límite: nuestra responsabilidad no superará lo que hayas pagado en los últimos 12 meses (actualmente 0 CHF).

14. Ley aplicable y jurisdicción

Ley aplicable: derecho suizo.

Jurisdicción: tribunales competentes de Valais, Suiza.

Idioma: si hay diferencias entre versiones traducidas, prevalece la versión en español.

15. Cambios en estos Términos

Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por email o con una notificación en la app. Si sigues usando Fitme5 después, entendemos que los aceptas.

16. Contacto

Cleoba Sàrl
Troistorrents, Valais, Suiza

Al crear una cuenta o usar Fitme5, confirmas que has leído y aceptado estos Términos.

Última actualización: 15 de octubre de 2026